Presso NetQM, fornitore di servizi completi ad alta tecnologia nel campo della meccatronica con sedi in Austria e Bosnia-Erzegovina, il software Visual Shop Floor di Solunio è diventato uno strumento importante nella gestione della qualità.
NetQM, Visual Shop Floor in azione – Dashboard
NetQM è un fornitore di servizi completi ad alta tecnologia nel campo della meccatronica. Il gruppo, con sedi in Austria e Bosnia-Erzegovina, sviluppa e produce pezzi di serie tecnologicamente complessi: dallo sviluppo del prodotto, alla costruzione di prototipi, fino alla produzione in serie. Il portfolio comprende i settori dell′assemblaggio dei cavi, dell'elettronica, della meccanica e dello stampaggio a iniezione, nonché singoli sviluppi speciali. I clienti provengono dall'industria automobilistica, dalle corse, dalle telecomunicazioni, dalla tecnologia medica e da molti altri settori. L'azienda impiega 400 persone. La sede centrale si trova a Puch, vicino a Hallein, il sito di produzione in Bosnia-Erzegovina.
NetQM, sito produttivo, Bosnia-Erzegovina
Sfida
- Molte postazioni di lavoro isolate
- Molto utilizzo di carta anziché informazioni digitali
- Informazioni obsolete e incomplete
- Nessuna possibilità di visualizzazione dei dati
Soluzione
- Visualizzazione e integrazione dei dati dispersi
- Interfacce semplici con diversi sistemi
- Visualizzazione dei dati in tempo reale durante le riunioni quotidiane
- Andon Board con indicatori di qualità aggiornati
Risultato
- Monitoraggio in tempo reale dei dati di produzione
- Identificazione immediata delle cause di errore
- Analisi delle deviazioni dai tempi target
- Scambio di dati e comunicazione transfrontaliera
- Standard unificati
Dalle singole isole di dati a una soluzione centralizzata
Molte postazioni di lavoro autonome che non erano realmente collegate, molta carta invece di informazioni digitalizzate; dunque, quasi nessuna possibilità di visualizzare e valutare in modo significativo i dati. L′azienda NetQM voleva cambiare queste condizioni lavorative e fare un ulteriore passo avanti verso la digitalizzazione dei processi interni: “Il nostro obiettivo era quello di centralizzare e, soprattutto, visualizzare le informazioni che erano sparse nei vari reparti. Invece delle singole isole di dati, volevamo creare una piattaforma digitale in cui i dati potessero essere riuniti”, spiega il project manager Lukas Höller-Strasser della società NetQM.
“In passato, i responsabili dei turni e dei reparti si riunivano al cambio turno con carta e penna per controllare e aggiornare i dati. Ad essere onesti, devo dire che l'aggiornamento non è stato sempre implementato.” "Di conseguenza, NetQM lavorava spesso con informazioni obsolete e incomplete."
Visual Shop Floor – la piovra dei dati
Nella ricerca di un software adatto, NetQM si è imbattuta nell′azienda Solunio e nella sua piattaforma software Visual Shop Floor. “Questa soluzione ci ha convinto perchè, attraverso interfacce semplici, riunisce e visualizza i dati sparsi dei sistemi, come una piovra di dati”, afferma Lukas Höller-Strasser. I vari dati provenienti dal sistema ERP vengono raccolti da Visual Shop Floor e trasformati in informazioni utili per la gestione della qualità.
Schermi in produzione: il fulcro centrale
Oggi, Visual Shop Floor visualizza i dati raccolti in tempo reale durante le riunioni quotidiane sugli schermi, rivoluzionando così i processi di comunicazione e decisione. Gli attuali dati sulla qualità sono visualizzati su circa 80 schermi sotto forma di Andon Boards. "Attualmente utilizziamo il software in modo intensivo nella gestione della qualità per definire con precisione dove e come implementare le ottimizzazioni. Visual Shop Floor è diventato un attore indispensabile e costituisce la base per tutti i nostri passi di ottimizzazione," afferma Lukas Höller-Strasser.
Questa soluzione ci ha convinto, perché attraverso interfacce semplici, riunisce e visualizza i dati sparsi dei sistemi, come una piovra di dati.
